В Новосибирске жители дома на улице Зорге уже почти две недели сталкиваются с проблемами отопления и горячего водоснабжения. Как сообщают местные жители, в квартирах царит холод, а из кранов с холодной водой течет кипяток — почти 40 градусов. В частности, семья пенсионеров Крапивко вынуждена использовать электрообогреватель, чтобы поддерживать хоть какую-то комфортную температуру в 21 градус. Однако даже с этим устройством в доме не совсем уютно, и глава семьи часто ходит по квартире в шапке.
«Спим под двумя одеялами, почти в одежде. Тёплое бельё и кофта — это наш стандарт. Мы старые, мы мёрзнем постоянно, понимаете? Нам по 80 лет, чего вы хотите?» — делится своими ощущениями жительница Любовь Крапивко.
Ситуация усугубляется тем, что в некоторых квартирах на одной лестничной площадке отопление есть, а в других — нет. Ольга Логунова, ещё одна местная жительница, рассказывает: «У нас в комнате очень жарко, всё открыто во всех трёх комнатах. А другие мёрзнут. Я задавала вопросы управляющей компании, почему на этаже четыре квартиры, в одной есть тепло, а в трёх нет. В чём причина? В ответ — тишина».
Жители активно обсуждают свои проблемы в домовом чате, пытаясь выяснить, почему из всех кранов течет горячая вода. Управляющая компания, в ответ на вопросы, сообщает, что нагрев холодной воды вызван затоплением лотка, где находятся трубопроводы холодного и горячего водоснабжения, а также отопления. Причиной этому стал дефект на внутриквартальных тепловых сетях, находящихся в ведении МУП «Энергия». Управляющая организация уже направила телефонограммы и обращения с просьбой принять меры.
Однако в МУП «Энергия» ситуация не меняется. «Они даже не разговаривают уже. Я говорю: "Зорге, восемнадцать". Слышу: "Пик-пик-пик" — и всё. Перезваниваю — занято», — рассказывает местная жительница Ирина Драчёва.
Проблемы с отоплением и горячей водой начались ещё в начале 2024 года и, несмотря на попытки их устранить, ситуация только ухудшилась. В доме проживает 128 квартир, среди которых много пенсионеров и маленьких детей, что делает проблему особенно острой. Жители надеются на скорейшее разрешение ситуации и восстановление нормального водоснабжения и отопления в своих домах. ГТРК Новосибирск