Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда полиция обращалась к вам из-за сим-карты, зарегистрированной на ваше имя, но использованной для рассылки спама или угроз? К сожалению, это становится всё более распространённым явлением. Всё дело в мошенниках, которые, используя чужие паспортные данные, оформляют номера телефонов для совершения преступлений, обхода блокировок или просто для последующей продажи. Однако с 1 сентября 2025 года в России появился новый механизм защиты — самозапрет на заключение договоров с сотовыми операторами. Подробнее об этом можно узнать в Газете Ведомости.
Самозапрет — это ваше добровольное решение, которое запрещает мобильным операторам заключать с вами новые договоры на оказание услуг связи. По сути, вы всё равно сможете приобрести сим-карту в любом салоне, но активировать её на своё имя уже не получится: система просто не позволит это сделать.
Важно отметить, что данный запрет не распространяется на уже существующие договоры. Ваши старые номера будут продолжать работать в обычном режиме. Однако с этого момента ни вы, ни мошенники, использующие ваши данные, не смогут зарегистрировать новый номер на ваше имя.
С 1 сентября 2025 года в России вступил в силу закон, направленный на борьбу с телефонным мошенничеством. Теперь операторы связи обязаны проверять наличие самозапрета у каждого клиента перед оформлением новой сим-карты. Этот запрос проходит через единую систему идентификации, которая связана с вашим аккаунтом на портале «Госуслуги». Если самозапрет активен, оформление новой сим-карты будет отклонено автоматически.
Самый эффективный и удобный инструмент — это именно самозапрет. Установить его довольно просто и быстро, особенно если у вас есть подтверждённая учётная запись на «Госуслугах». Весь процесс занимает всего пару минут.
Вот инструкция по установке самозапрета через «Госуслуги»: зайдите в свой аккаунт, найдите раздел, посвящённый сим-картам, и отправьте запрос. Система автоматически подтянет ваши данные, вам не нужно будет ничего вводить вручную. После отправки вы получите уведомление о том, что ваш запрос принят в обработку.
Запрет устанавливается в течение нескольких минут, а проверить его статус можно в том же разделе вашего профиля. Если вы не используете «Госуслуги» или предпочитаете подавать заявление лично, вы можете обратиться в любой многофункциональный центр (МФЦ). Не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС, чтобы сотрудник центра мог принять ваше заявление и установить запрет.
Стоит отметить, что самозапрет отличается от кредитного самозапрета. Снять блокировку через «Госуслуги» невозможно — это сделано для вашей безопасности, чтобы мошенники не могли дистанционно отключить защиту, даже если получат доступ к вашему аккаунту. Таким образом, единственный способ снять запрет — это личный визит в МФЦ. Придите с паспортом и СНИЛС, подайте заявление, и запрет будет снят в течение одного рабочего дня, после чего вы снова сможете оформлять сим-карты на своё имя.
Кроме того, новый закон предоставляет возможность отказаться от надоедливых массовых звонков. Это касается звонков от банков, клиник, интернет-магазинов, агентств недвижимости и других компаний.
Чтобы подключить функцию блокировки массовых вызовов, зайдите в приложение или личный кабинет вашего мобильного оператора и попросите в чате поддержки активировать эту услугу. После активации вы получите SMS-уведомление.
Однако будьте осторожны: блокировка может затронуть и важные звонки. Например, ваша поликлиника не сможет напомнить о записи, а банк — предупредить о подозрительном списании. Поэтому перед активацией этой функции хорошо подумайте о возможных рисках. К счастью, отключить эту опцию так же просто — через то же приложение вашего оператора.