Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Новосибирской области» провели «горячую линию», в рамках которой оказали 123 консультации по вопросам качества и безопасности услуг детского отдыха и товаров. Из общего числа обращений 76 касались именно услуг детского отдыха, тогда как 47 вопросов были связаны с качеством детских товаров. Важные аспекты, интересующие родителей, были освещены на основании данных Роспотребнадзора.

Родители чаще всего интересовались вопросами безопасности детских товаров. В частности, наиболее распространенные запросы касались:

• Игрушки и гаджеты: безопасность использования электронных игрушек (таких как PSP и Xbox), планшетов и ноутбуков.
• Одежда и обувь: можно ли давать резиновые сланцы детям до 3-х лет.
• Маркировка: как правильно интерпретировать маркировку на детских товарах.
• Гигиена: какие средства для дезинфекции рук и защиты от насекомых являются безопасными для детей.
• Сладкие подарки: можно ли хранить игрушки и конфеты в одной упаковке.

Что касается вопросов, касающихся детского отдыха, родители были заинтересованы в организационных и медицинских аспектах. В частности, их интересовали:

• Документы: какой пакет справок, прививок и анализов необходим для ребенка и сопровождающего персонала при поездке в лагерь.
• Питание: какие продукты запрещено передавать ребенку в лагерь.
• Безопасность: наличие заключений на места купания и мероприятия по обработке территории от клещей и грызунов.
• Условия проживания: разрешено ли использовать личный спальный мешок в холодную погоду.
• Вакцинация: какие прививки являются обязательными для поездки.

Все интересующие вопросы можно задать по телефону «горячей линии» 8-800-350-5060, которая работает в понедельник - четверг с 10:00 до 17:00, а в пятницу с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 12:45). Кроме того, круглосуточно, без выходных, функционирует телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. Звонки бесплатные из любого населенного пункта страны.